販売業者

株式会社 オプター

代表責任者

徐　樹興

所在地

東京都練馬区石神井台6-2-40

電話番号

0369046410

メールアドレス

sales@manenshop.com

URL

http://www.manenshop.com

商品代金以外の必要料金

送料、お支払いに関わる振込手数料等

引き渡し時期

・クレジットカード決済、代金引換の場合:注文商品詳細ページの納期期間を参照ください。 ・銀行振込の場合:入金確認後、納期期間を経てのお届けとなります。

お支払方法

・クレジットカード決済【注文時・カード払い】 ・代金引換【お届け時・現金払い】 ・代金引換【お届け時・カード払い】 ・銀行振込【先払い】(ご注文後7日以内)

返品・交換について

◆ ご注文のキャンセルについて　　 　・弊社から商品を発送していない場合、キャンセルは可能です。　 　※商品発送後のキャンセルはできませんのでご了解ください。　 　・ご注文頂きました商品が品切れ、メーカー完売などの理由で商品をご用意できない場合は、注文をキャンセルさせて頂きます。何卒、ご容赦くださいませ。 ◆ 返品・交換について　　 ● 配送中の破損などによる返品・交換について　 　商品到着後3日以内に、メールまたはお電話にてご連絡ください。送料・手数料とも弊社負担で対応いたします。 ● 不良による返品について　 　【初期不良の場合】　 商品到着後1週間以内に、メールまたはお電話にてご連絡ください。送料・手数料とも弊社負担で対応いたします。　 　【保証期間内の不良の場合】　 返品は受け付けません。交換にて対応いたします。以下、「不良による交換について」を参照ください。　　 ● 不良による交換について　 　【初期不良の場合】　 商品到着後1週間以内に、メールまたはお電話にてご連絡ください。送料・手数料とも弊社負担で対応いたします。　 　【保証期間内の不良の場合】　 お客様から不良商品を返品していただき、弊社にて不良の確認が済みましたら、交換商品をお送りいたします。　 　この場合、お客様から弊社への送料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。　 (ただし、在庫がない商品に関しては、交換できない場合があります。)　　 ● お客様のご都合による返品について　 　商品到着より1週間以内の返品に限り、受付いたします。　 　返品理由をあわせて、メールまたはお電話にてご連絡ください。　 ◆ 返金について　 　返品商品到着確認後、3営業日以内にご指定口座に振込いたします。　 　また、お客様のご都合による返品(返金)については、下記のとおりとなります。　 　1)銀行振込の場合、出荷時送料+返金時振込手数料　を差し引いた金額の返金になります。　 　2)代金引換の場合、　　出荷時代引手数料+出荷時送料+返金時振込手数料　を差し引いた金額の返金になります。　 　3)カード決済の場合、売上を取消処理し、こちらからの発送分の送料をお振込頂きます。　 　また、送料無料・半額サービスはご購入頂くことが前提となっているため、返品の場合は発送時の送料もご請求させていただきます。 ◆ 返品・交換・キャンセル連絡先　 　問い合わせフォーム:http://www.manenshop.com/contact/index.html　 　返送先住所 :〒177-0045 東京都練馬区石神井台6-2-40　株式会社オプター　万縁ショップ